ফুডপান্ডা রাইডারদের অ্যালগরিদম ও বেতন সংস্কার

ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের স্বয়ংক্রিয় অ্যালগরিদম, অ্যাপের ত্রুটিপূর্ণ মূল্যায়ন ব্যবস্থা এবং অযৌক্তিক আর্থিক পেনাল্টির প্রতিবাদে ফুডপান্ডার প্রধান কার্যালয়ের সামনে অবস্থান কর্মসূচি পালন করেছেন ডেলিভারি রাইডাররা।

১০ সেপ্টেম্বর, বৃহস্পতিবার ফুডপান্ডার প্রধান কার্যালয়ের সামনে আয়োজিত এ কর্মসূচিতে অংশ নিয়ে রাইডাররা প্ল্যাটফর্মভিত্তিক কাজের পরিবেশ, আর্থিক অনিশ্চয়তা এবং স্বয়ংক্রিয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা নিয়ে ক্ষোভ প্রকাশ করেন।

রাইডারদের ভাষ্য অনুযায়ী, প্রযুক্তিভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশনটিতে দীর্ঘ সময় সক্রিয় থেকেও প্রয়োজনীয় আয় নিশ্চিত করা যাচ্ছে না। স্মার্টফোনের মোবাইল ডেটা, যানবাহনের জ্বালানি ও নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ ব্যয় অস্বাভাবিক হারে বৃদ্ধির কারণে অ্যাপ প্রদর্শিত আয় এবং দিনশেষে হাতে থাকা প্রকৃত আয়ের মধ্যে বড় ফারাক তৈরি হচ্ছে। স্বয়ংক্রিয় ডেলিভারি চার্জ নির্ধারণ কাঠামো, ইনসেনটিভ ও বোনাসের অ্যালগরিদমিক হিসাব স্বচ্ছ না হওয়ার পাশাপাশি লেইট ফি, জরিমানামূলক পেনাল্টি এবং আকস্মিক অ্যাকাউন্ট সাসপেনশন চরম পেশাগত সংকট তৈরি করছে বলে অভিযোগ আনা হয়।

কর্মসূচিতে রাইডারদের হাতে ‘গরিবের পেটে লাথি আর কতদিন?’, ‘কথা বললেই চাকরি নেই’, ‘আয় কম, খরচ বেশি—সঙ্গে লেট ফি, জরিমানা আর নিয়মের বেড়াজাল’ প্রভৃতি দাবি-সংবলিত প্ল্যাকার্ড দেখা যায়। তাদের দাবি, অতিরিক্ত পরিচালন ব্যয় বিবেচনায় এনে ডেলিভারি পারিশ্রমিক পুনর্নির্ধারণ, ইনসেনটিভের স্বচ্ছ বিন্যাস, অ্যাপ নীতিমালার সরলীকরণ এবং কারিগরি পেনাল্টি ব্যবস্থা যৌক্তিক করতে হবে। একই সঙ্গে অ্যালগরিদম নির্ভর ট্র্যাকিংয়ে দায়িত্ব পালনের সময় দুর্ঘটনা ও অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতিতে পর্যাপ্ত বীমা ও সামাজিক নিরাপত্তা নিশ্চিতের আহ্বান জানানো হয়। প্ল্যাটফর্মে স্বচ্ছতা ও সুরক্ষা নিশ্চিত না হলে কাজ চালিয়ে যাওয়া অসম্ভব হয়ে পড়ছে বলে কর্মীদের পক্ষ থেকে জানানো হয়।

কর্মসূচি চলাকালে ৫ থেকে ৬ জন রাইডার প্রতিনিধিকে অভ্যন্তরীণ আলোচনার জন্য প্রধান কার্যালয়ের দফতরে ডেকে নেয় ফুডপান্ডা কর্তৃপক্ষ।
//ডিবিটেক/ওসি/এসই/ইআইসি//