উবারকে প্রায় ১০০ কোটি ডলার জরিমানা

স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অ্যালগরিদম ব্যবহার করে চালকদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল করার অভিযোগে অ্যাপভিত্তিক রাইড শেয়ারিং প্রতিষ্ঠান উবারকে ৮২ কোটি ৫০ লাখ ইউরো (প্রায় ৯৬ কোটি ৬০ লাখ মার্কিন ডলার) জরিমানা করেছে নেদারল্যান্ডসের ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ। 

ইউরোপীয় ইউনিয়নের কঠোর সাধারণ তথ্য সুরক্ষা আইন (জিডিপিআর) লঙ্ঘনের দায়ে এটি ইতিহাসে দ্বিতীয় সর্বোচ্চ জরিমানার ঘটনা। চালকদের পর্যাপ্ত আগাম সতর্কতা না দিয়ে এবং মানুষের সরাসরি পর্যালোচনা ছাড়া কেবল কম্পিউটারের ওপর ভিত্তি করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করায় এই কঠোর সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে।

নিয়ন্ত্রক সংস্থার অভিযোগ ও মূল যুক্তি
ডাচ্ নিয়ন্ত্রক সংস্থা 'ডাচ ডেটা প্রটেকশন অথরিটি' এক তদন্তে দেখতে পায়, উবার তাদের অ্যালগরিদমের মাধ্যমে চালকদের জালিয়াতি বা কম রেটিংয়ের জন্য চিহ্নিত করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিত। সংস্থাটির সহ-সভাপতি মনিক ভার্দিয়ার এক বিবৃতিতে জানান, উবার গুরুতর আইন লঙ্ঘন করেছে। 

তিনি মন্তব্য করেন, একটি কম্পিউটারের একতরফাভাবে এমন কোনো সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত নয়, যা মানুষের জীবন ও জীবিকায় এতটা গুরুতর প্রভাব ফেলে। কারণ একটি অ্যাপ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাওয়ার সরাসরি অর্থ হলো একজন চালকের হঠাৎ করে উপার্জনের পথ বন্ধ হয়ে যাওয়া।

উবারের আপত্তি ও আপিলের সিদ্ধান্ত
তবে ডাচ্ কর্তৃপক্ষের এই রায় ও জরিমানার অঙ্ককে অসংগতিপূর্ণ বলে দাবি করেছে উবার। প্রতিষ্ঠানটির পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, বেশিরভাগ চালকের স্থগিতাদেশ ছিল সাময়িক এবং মানুষের পর্যবেক্ষণ ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়নি। একই সঙ্গে চালকদের এই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করার সুযোগ বহাল রয়েছে বলেও দাবি করে তারা। জরিমানার এই আদেশের বিরুদ্ধে উচ্চ আদালতে আপিল করার ঘোষণা দিয়েছে প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানটি।

মামলার পটভূমি ও চালকদের আন্দোলন
ফ্রান্সের উবারের সাবেক চালক ইব্রাহিম বিন আলির একটি অভিযোগ থেকে এই আইনি প্রক্রিয়ার সূচনা হয়। ২০১৯ সালে তার অ্যাকাউন্টটি হুট করে বন্ধ করে দেওয়া হলে তিনি আরও ১৭০ জন ভুক্তভোগী চালকের তথ্য ও প্রমাণ সংগ্রহ করেন। 

যেহেতু আমস্টারডামে উবারের ইউরোপীয় সদর দপ্তর অবস্থিত, তাই তিনি নেদারল্যান্ডসের ডাচ্ কর্তৃপক্ষের কাছে এই আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করেন। এই আইনি লড়াইয়ে সুইজারল্যান্ডভিত্তিক ডিজিটাল অধিকার সংস্থা 'পার্সোনাল ডেটা ডট আইও' চালকদের কারিগরি সহায়তা দেয়। 

উল্লেখ্য, এর আগেও চালকদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় ব্যর্থতার অভিযোগে উবারকে যথাক্রমে ২৯ কোটি ইউরো এবং ১ কোটি ইউরো জরিমানা করেছিল এই একই ডাচ্ নিয়ন্ত্রক সংস্থা।

ডিবিটেক/বিএমটি    ।    সূত্র: টেকক্রাঞ্চ