মাইক্রোসফটের বিরুদ্ধে অস্ট্রেলিয়ায় মামলা
অস্ট্রেলিয়ার প্রতিযোগিতা কমিশন (এএসিসিসি) মাইক্রোসফটের বিরুদ্ধে মামলা করেছে। গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) টুল ‘কোপাইলট’–সংযুক্ত সাবস্ক্রিপশন প্যাকেজ বিক্রির অভিযোগে এই মামলা করা হয়েছে। খবর রয়টার্স।
সোমবার দায়ের করা মামলায় বলা হয়, প্রতিষ্ঠানটি ২০২৪ সালের অক্টোবর থেকে প্রায় ২৭ লাখ গ্রাহককে উচ্চমূল্যের মাইক্রোসফট ৩৬৫ পার্সোনাল ও ফ্যামিলি প্ল্যানে যেতে বাধ্য করেছে।
এএসিসিসি জানায়, কোপাইলট যুক্ত করার পর মাইক্রোসফট ৩৬৫ পার্সোনাল প্ল্যানের বার্ষিক মূল্য ৪৫ শতাংশ বেড়ে দাঁড়ায় ১৫৯ অস্ট্রেলীয় ডলার এবং ফ্যামিলি প্ল্যানের মূল্য ২৯ শতাংশ বেড়ে হয় ১৭৯ ডলার। তবে মাইক্রোসফট স্পষ্টভাবে জানায়নি যে, ‘ক্ল্যাসিক’ নামে একটি কমদামি প্ল্যান এখনো চালু রয়েছে—যা শুধুমাত্র গ্রাহক বাতিল প্রক্রিয়া শুরু করলে প্রকাশ পেত।
এএসিসিসির অভিযোগ, এটি ভোক্তা আইন লঙ্ঘন এবং পণ্যের সঠিক তথ্য গোপন করার শামিল। সংস্থাটি মাইক্রোসফট অস্ট্রেলিয়া ও তাদের মূল কোম্পানির বিরুদ্ধে জরিমানা, ক্ষতিপূরণ ও ব্যয়ের আদেশ চেয়েছে।
আদালত যদি দায় প্রমাণ করে, তবে প্রতিটি ভোক্তা আইন ভঙ্গের জন্য সর্বোচ্চ ৫০ মিলিয়ন অস্ট্রেলীয় ডলার পর্যন্ত জরিমানা হতে পারে।
ডিবিটেক/বিএমটি
