দেশের বিভিন্ন এলাকা থেকেই মোবাইলে ইন্টারনেট ব্যবহারে গতি অর্ধেকে নেমে যাওয়ার অভিযোগ করেছেন ব্যবহারকারীরা। বিশেষ করে ফেসবুক এবং মেসেঞ্জার ব্যবহারে বিড়ম্বনার শিকার হওয়ার খেদ মিলছে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলোতেই।
শুক্রবার বিকাল থেকে এ সমস্যা হচ্ছে বলে জানিয়েছেন ভুক্তভোগীরা। বাংলাদেশে সমস্যা হলেও বৈশ্বিক ভাবে ফেবুকের সেবায় কোনো সমস্যা হবার কথা জানায়নি গোটা বিশ্বে বিভিন্ন অনলাইন সেবার তাৎক্ষণিক পরিস্থিতি প্রকাশ কারী প্রতিষ্ঠান ডাউনডিটেক্টর।
সূত্র মতে, ঢাকার বায়তুল মোকাররম মসজিদসহ কিছু এলাকা ও চট্টগ্রামের হাটহাজারী এলাকাসহ ময়মনসিংহ ও রাজশাহী বিভাগে দ্রুতগতির মোবাইল ইন্টারনেট সেবার গতির পতন ঘটে। শনিবার এই প্রতিবেদন লেখার সময় পর্যন্ত মোবাইল ইন্টারনেট সেবায় বিঘ্ন ঘটার বিষয়টির পুরোপুরি সমাধান হয়নি বলেই খবর পাওয়া গেছে। ভুক্তভোগীদের অভিযোগ, ৪জির জায়গা ২জি বা ৩জি সেবায় মোবাইল ইন্টারনেটের গতি কমে গেছে।
তবে এ বিষয়ে নিয়ন্ত্রণ সংস্থা বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) কিংবা মোবাইল অপারেটরদের সূত্রে অনানুষ্ঠানিক বক্তব্য পাওয়া যায়নি। একইভাবে একাধিক ইন্টারটে গেইটওয়ে (আইআইজি) অপারেটরের সঙ্গে যোগাযোগ করলে কর্মকর্তারা বলেছেন, এর কারণ তাদের জানা নেই।