বন্যা আক্রান্ত ৫ জেলায় মোবাইল অপারেটরদের মোট ৩ হাজার ৬১৭টি সাইট (টাওয়ার) রয়েছে। বিদ্যুৎ-বিচ্ছিন্ন হয়ে বন্ধ হয়ে গিয়েছিলো এর অনেকগুলো সাইট।
তবে মোবাইল অপারেটরদের প্রচেষ্টায় ও অক্লান্ত পরিশ্রমের মাধ্যমে রোববার (১৯ জুন) সন্ধ্যা পর্যন্ত মোট ১১৪৬টি সাইট পুনরায় সচল করা সম্ভব হয়েছে। এরমধ্যে সর্বোচ্চ সংখ্যক ৫১৮টি সাইট সিলেটের। সেখানে অচল হয়ে পড়েছিলো ১৩৩৯টি সাইট। এছাড়াও বাকিগুলোর মধ্যে সুনামগঞ্জের ৬২৯টির মেধ্যে ৮৭টি, নেত্রকোনায় ৫৬০টির মধ্যে ২৭৬টি, হবিগঞ্জে ৫৭৫টির মধ্যে ১১৩টি এবং মৌলভীবাজারে ৫১৪টির মধ্যে ১৫২টি সাইট সচল করা সম্ভব হয়েছে।
বিপরীতে ৯৭৬টি সাইট বিদ্যুৎ-বিচ্ছিন্ন হয়ে নেটওয়ার্কের আওতাবহির্ভূত রয়েছে। এরমধ্যে এখনো অচল রয়েছে সুনামগঞ্জের ৪৭৭টি, সিলেটের ৩৮৬টি, নেত্রকোনার ৫১টি, হবিগঞ্জের ২৪টি এবং মৌলভীবাজরের ৫১৪টি সাইট।
তবে ওই সাইটগুলো সচল করার জন্য জোর প্রচেষ্টা অব্যাহত রয়েছে বলে জানিয়েছে বিটিআরসি।
সূত্রমতে চলমান বন্যায় ১৮ জুন সিলেট জেলার বিটিসিএলের নেটওয়ার্ক ডাউন ছিল। রোববার (১৯ জুন) ওই নেটওয়ার্কটি সচল করা হয়েছে। কিন্তু ইন্টারকানেকশনে এখনও সমস্যা দেখা দিচ্ছে এবং এটি সমাধানে বিটিসিএল কাজ করে যাচ্ছে। সুনামগঞ্জে বিটিসিএলের নেটওয়ার্ক ডাউন রয়েছে।
সিলেট-সুনামগঞ্জ সড়ক বন্যার পানিতে নিমজ্জিত থাকায়, সুনামগঞ্জে পোর্টেবল জেনারেটর নিয়ে যাওয়া যাচ্ছে না। তবে ওই সড়কে থেকে বন্যার পানি একটু করে কমতে শুরু করেছে এবং বন্যার পানি কমে গেলে পোর্টেবল জেনারেটর নিয়ে সুনামগঞ্জে বিটিসিএলের নেটওয়ার্ক সচল করা যাবে বলে আশা করা যাচ্ছে।
বিটিসিএলের সংশ্লিষ্ট সবাই তৎপর রয়েছেন এবং নেটওয়ার্ক সচলে কাজ করে যাচ্ছেন। জানাগেছে, সিলেট বিভাগের তিন জেলায় চার মোবাইল অপারেটরের মোট ২ হাজার ৫২৮ সাইট (টাওয়ার) রয়েছে। রোববার (১৯ জুন) সন্ধ্যা পর্যন্ত এর মধ্যে ৬৬০টি সাইট পুনরায় সচল করা হয়। তবে সব অপারেটর মিলে ওই সময় পর্যন্ত মোট ১ হাজার ৭২টি সাইট ছিলো নেটওয়ার্কের আওতাবহির্ভূত।
বিটিআরসি’র মিডিয়া রিলেশন বিভাগ থেকে জানানো হয়েছে, সিলেট, সুনামগঞ্জ, নেত্রকোনাসহ সিলেট বিভাগের অন্যান্য এলাকাসমূহে চলমান বন্যা পরিস্থিতির চরম অবনতি হওয়ায় আইএসপি অপারেটরদের নেটওয়ার্ক অপারেশন্স সেন্টার, পয়েন্ট অব প্রেজেন্স (PoP) স্থাপনাসমূহ প্লাবিত ও বিদ্যুৎ-বিচ্ছিন্ন হয়ে পড়েছে। যেসকল PoP সমূহে প্রবেশ করা যাচ্ছে সেসকল PoP-এ পোর্টেবল জেনারেটর (PG) দিয়ে পরিষেবা প্রদান করা হচ্ছে। জেলাসমূহের কিছু সংখ্যক PoP-এ বিদ্যুৎ নিশ্চিত করার জন্য অতিরিক্ত জেনারেটরের ব্যবস্থা করা হয়েছে। সুনামগঞ্জসহ অন্যান্য ক্ষতিগ্রস্থ এলাকায় আইএসপি অপারেটরসমূহ তাদের টিম পাঠিয়ে নেটওয়ার্ক সচল রাখার জন্যে সর্বাত্মক প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে।
এছাড়াও সিলেট, সুনামগঞ্জ, নেত্রকোনাসহ সিলেট বিভাগের অন্যান্য এলাকাসমূহে ১৫ টি আইআইজি অপারেটরের মোট ৪৮টি পয়েন্ট অব প্রেজেন্স (PoP) আছে যার অধিকাংশই সচল রয়েছে। তবে বন্যাপ্লাবিত এলাকায় অবস্থিত অনেক সাইটে বিদ্যুৎ-বিচ্ছিন্ন হয়ে বন্ধ হয়ে যাওয়ায় ইন্টারনেট সংযোগ প্রাপ্তিতে সাময়িকভাবে প্রতিবন্ধকতা দেখা দেয়। যেসকল PoP সমূহে প্রবেশ করা যাচ্ছে সেসকল PoP-এ পোর্টেবল জেনারেটর (PG) দিয়ে পরিষেবা প্রদান করা হচ্ছে। সিলেট জেলায় অবস্থিত কয়েকটি আইআইজি এর PoP-এ ডিজেল জেনারেটর (DG) এর মাধ্যমে পরিচালনার জন্যে একটি অস্থায়ী প্রাচীর নির্মাণ করা হয়েছে। উক্ত জেলার কিছু সংখ্যক PoP-এ বিদ্যুৎ ব্যবস্থা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে অতিরিক্ত ডিজেল চালিত জেনারেটর এবং পোর্টেবল জেনারেটর ভাড়া করা হয়েছে।
পাশাপাশি এনটিটিএন অপারেটরদের মধ্যে সামিট কমিউনিকেশনস লি: মোট ২৬২টি পয়েন্ট অব প্রেজেন্স (PoP) রয়েছে, যার ১৩৭টি এ্যাকটিভ এবং ১২৫টি ইনএ্যাকটিভ রয়েছে। বাহন লি: এর ২৯টি পয়েন্ট অব ইন্টারকানেকশন (পিওআই) এর মধ্যে সবগুলোই এ্যাকটিভ রয়েছে এবং ফাইবার এট হোম লি: এর সবগুলো পয়েন্ট অব ইন্টারকানেকশন (পিওআই) এ্যাকটিভ রয়েছে শুধুমাত্র ছাতক (সুনামগঞ্জ) এর পিওআইটি ছাড়া । বন্যাপ্লাবিত এলাকার অনেক সাইটে বিদ্যুৎ-বিচ্ছিন্ন হয়ে বন্ধ হওয়ায় উক্ত এলাকাসমূহে এনটিটিএন সংযোগ প্রাপ্তিতে সাময়িকভাবে প্রতিবন্ধকতা দেখা দেয়। বর্তমানে সবগুলো এনটিটিএনই নিরবচ্ছিন্ন সংযোগ চালু আছে ।