পবিত্র ঈদুল ফিতর উপলক্ষে শুভেচ্ছা বিনিময় ও ঈদ সালামি পাঠানোর চাপে বুধবার রাতে সাময়িক ডাউন হয়েছিলো বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইলে আর্থিক সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান বিকাশ অ্যাপের সার্ভার। ঈদ উপলক্ষে একসাথে অনেককে ঈদের সালামি পাঠাতে নতুন করে যোগ করা ‘গ্রুপ সেন্ড মানি’ ফিচারের ব্যাপক জনপ্রিয়তায় এমন দশা হয় বলে জানা গেছে।
গত কয়েক বছর ধরে অসংখ্য মানুষ ঈদ সালামি বিতরণ করছেন বিকাশে। টাকা পাঠানোর সঙ্গে সঙ্গে মজার খুদে বার্তাসহ ডিজিটাল ঈদ সালামি হয়ে উঠেছে ঈদের অনুষঙ্গ। এবারও তার ব্যতিক্রম নয়। ঈদের চাঁদ দেখার সাথে সাথেই বহু মানুষ ঈদ সালামি পাঠাতে বেছে নেন বিকাশ অ্যাপ। কিন্তু ঈদ সালামি পাঠাতে গিয়ে সার্ভার সমস্যা দেখা দেয়। বুধবার রাতে অনেক ব্যবহারকারী অ্যাপ বিভ্রাটের কথা জানান।
তারা বলেন, চাঁদ রাতে অ্যাপের লগইন পেজ ‘হ্যাঙ’ হয়ে যায়। ফিঙ্গারপ্রিন্টও ঠিক মতো কাজ করছিল না বলেও জানান তিনি। বারবার চেষ্টা করেও তারা অ্যাপে ঢুকতে পারেননি। অ্যাপে ঢুকতে পারলেও পিন নম্বর দিতে গিয়ে সমস্যা দেখা দেয়।
এর আগে সোমবার (৮ এপ্রিল) এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বিকাশ জানায়, ডিজিটাল সালামি পাঠানোর পাশাপাশি ডিফল্ট গ্রিটিংস কার্ড অথবা কার্ডে নতুন ম্যাসেজ লিখেও পাঠানো যাবে বিনামূল্যে। গ্রাহকরা বাংলা ও ইংরেজি দুই ভাষাতেই শুভেচ্ছা ও মজার বার্তা লেখার সুযোগ পাবেন।