দূর্গম এলাকাসহ প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষের কাছে টেলিটক নেটওয়ার্ক পৌঁছে দিতে এবং টেলিটকের কাছে গ্রাহকদের প্রত্যাশিত সেবা নিশ্চিত করতে কার্যকর উদ্যোগ গ্রহণের জন্য সংশ্লিষ্টদের নির্দেশ দিয়েছেন ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার।
বুধবার (১৫ মে) রাজধানীর গুলশানে টেলিটক বাংলাদেশ লিমিটেডের প্রধান কার্যালয় পরিদর্শনে গিয়ে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের সঙ্গে মতবিনিময় অনুষ্ঠানে এই নির্দেশনা দেন মন্ত্রী ।
এসময় কিছু কিছু ক্ষেত্রে টেলিটকের বিদ্যমান ২.৫জি সার্ভিসকে আরও উন্নত করার নির্দেশ দিয়ে মোস্তাফা জব্বার বলেন, ‘ডাটার সঙ্গে না থাকলে টিকে থাকা যাবে না। আগামী দিনে ভয়েস কলও ডাটার মাধ্যমেই হবে।’
বৈঠকে টেলিটকের বিস্তারিত তথ্য বিশেষ করে চলমান বিভিন্ন কর্মসূচি ও ভবিষ্যত কর্মপরিকল্পনা এবং বিভিন্ন সেবা সম্পর্কে মন্ত্রীকে অবহিত করা হয়। বৈঠকে মন্ত্রীকে জানানো হয়, টেলিটক সাড়ে চারহাজার বিটিএস’র মাধ্যমে দেশের শতকরা প্রায় ৪৩ ভাগ এলাকায় মোবাইল সেবা দেওয়া হচ্ছে।
এছাড়া সাশ্রয়ী মূল্যে ডাটা প্যাক, বিভিন্ন পাবলিক পরীক্ষার ফলাফল প্রকাশ, বিভিন্ন বিশ্ববিদ্যালয় ও মেডিকেলে ভর্তি, চাকরির আবেদন গ্রহণসহ টেলিটকের বিদ্যমান বিভিন্ন সার্ভিস ও কর্মসূচি বৈঠকে তুলে ধরা হয়।
অনুষ্ঠানে ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের সচিব অশোক কুমার বিশ্বাস, অতিরিক্ত সচিব মো. আজিজুল ইসলাম ও টেলিটকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মো. সাহাবউদ্দিন উপস্থিত ছিলেন।
মন্ত্রী ইউএসএসডি প্ল্যাটফর্ম থেকে টেলিটকের সব সেবা গ্রহণ কার্যক্রম উদ্বোধন করেন। পরে গুলশানে টেলিটক কাস্টমার সার্ভিস সেন্টার পরিদর্শনে গিয়ে তিনি সেখানে উপস্থিত গ্রাহক ও সার্ভিস সেন্টারের কর্মীদের সঙ্গে কথা বলেন।