গত দশ বছরে দেশে সাড়ে ৮ হাজার ডাক ঘর ডিজিটাল ডাকঘরে রূপান্তরিত হয়েছে। এখন গ্রাহক পর্যায়ে ডিজিটাল ডাক সেবা নিশ্চিত করতে হবে। এজন্য উপযুক্তি মানব সম্পদ তৈরি করতে হবে।
মঙ্গলবার (২১ মে) ডাক অধিদপ্তরের প্রধান কার্যালয়ে ডাক অধিদপ্তরের পদস্থ কর্মকর্তাদের সাথে মতবিনিময় সভায় এসব কথা বলেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার।
ডাক ও টেলিযোগাযোগ বিভাগের সচিব অশোক কুমার বিশ্বস এবং ডাক বিভাগের মহাপরিচালক এসএস ভদ্র এই বৈঠকে উপস্থিত ছিলেন।
ডাক ঘরের মাধ্যমে প্রান্তিক পর্যায়ে ডিজিটাল ডাক সেবা পৌঁছে দেয়ার নির্দেশ দিয়ে মোস্তাফা জব্বার বলেন, ডাক সেবা ছিল এক সময় মানুষে মানুষে যোগাযোগ স্থাপনের একমাত্র উপায়। প্রযুক্তির উন্নয়নের ফলে মানুষের হাতে হাতে যোগাযোগের ডিভাইস চলে এসেছে। সামনের দিনে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাথে ৫জি প্রযুক্তি যুক্ত হওয়ার পর মানুষের জীবনের যে কী পরিবর্তন আসবে তা কেউ আন্দাজও করতে পারছেন না। প্রযুক্তির অভাবনীয় পরিবর্তনের সাথে সঙ্গতি রেখে ডাক বিভাগকে রূপান্তর ঘটাতে হবে।
এসময় তিনি বিদ্যমান ডাক সেবাকে ডিজিটাল রূপান্তরের মাধ্যমে জনগণের কাছে দ্রুত ডাক সেবা পৌঁছাতে করণীয় চিহ্নিত করে কার্যকর উদ্যোগ গ্রহণের জন্য সংশ্লিষ্টদের নির্দেশ দেন।