রাজধানী ঢাকার ছয় এলাকায় মোবাইল সেবার মানে ফোরজি গতি এবং কলড্রপের হারে সবচেয়ে এগিয়ে আছে রবি। তবে কথা বলা বা শোনার মান, দ্রুততম সময়ে সংযোগ স্থাপন ও কল সেটাআপ সফলতায় এগিয়ে রয়েছে গ্রামীণফোন।
মতিঝিল, কমলাপুর, খিলগাঁও, মোহাম্মদপুর, আদাবর এবং উত্তরা এলাকার মোবাইল নেটওয়ার্ক পরীক্ষা করে মঙ্গলবার (২১ মে) এই তথ্য দিয়েছে নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসি।
গত ২৭-২৯ মার্চ এই পরীক্ষা চালানো হয়।
পরীক্ষার ফল অনুযায়ী, কল সেটাপ সফলতা হারে গ্রামীণফোন ৯৯.১১%, রবি ৯৮.৯৪%, বাংলালিংক ৯৮.৬৩% এবং টেলিটক ৯৮.৯৩ শতাংশ সফল।
চার অপারেটরের মধ্যে কলড্রপ হার সবচেয়ে বেশি রাষ্ট্রায়ত্ব অপারেট টেলিটকের। কলড্রপের বেঞ্চমার্ক হার ২ শতাংশ হলেও এক্ষেত্রে টেলিটকের কলড্রপ হার ২.১৭ শতাংশ।
অন্যদিকে রবি’র কলড্রপ সবেচেয়ে কম। অপারেটরটির কলড্রপ হার .৩০ শতাংশ। জিপির ০.৪৫ শতাংশ এবং বাংলালিংকের ০.৪৬ শতাংশ।
কথা বলা ও শোনার প্রাঞ্জলতার মানে শীর্ষে থাকা গ্রামীণ ফোন পেয়েছে ৩.৮৫ পয়েন্ট। এক্ষেত্রে ৩.৭৬ পয়েন্ট পেয়ে বাংলালিংক দ্বিতীয় এবং ৩.৬১ পয়েন্ট পেয়ে তৃতীয় অবস্থানে আছে টেলিটক। সবার পেছনে আছে রবি। পয়েন্ট ৩.৫১।
বিটিআরসি’র পরীক্ষায় কলসংযোগ সময়ের বেঞ্চমার্ক সর্বোচ্চ ৭ সেকেন্ড ধরা হলেও এক্ষেত্রে সবচেয়ে পিছিয়ে থাকা টেলিটকের প্রয়োজন হয় ৮.৩৩ সেকেন্ড। এক্ষেত্রে সবচেয়ে কম সময় লাগে জিপি’র। অপারেটরটির কল সংযোগ মেলে ৫.২২ সেকেন্ডে। রবি’র ৬.৩৯ সেকেন্ড লাগলেও বাংলালিংকের সংযোগ মিলেছে ৬.৩ সেকেন্ডের মধ্যে। সংযোগ স্থাপনে সর্বোচ্চ ৮.৩৩ সেকেন্ড সময় লাগে টেলিটকের।
উক্ত এলাকাগুলোতে ফোরজি গতিতে সবচেয়ে এগিয়ে আছে রবি। তাদের আপলিংক গতি ১০ দশমিক ৩২ এমবিপিএস এবং ডাউনলিংক গতি ৯.৩৮ এমবিপিএস। দ্বিতীয় অবস্থানে থাকা গ্রামীণফোনের ফোরজির আপলিংক গতি ১০ দশমিক ০৭ এমবিপিএস এবং ডাউনলিংক গতি ৯.৯ এমবিপিএস। এখানে বাংলালিংকের আপলিংক গতি ৬ দশমিক ৪৯ এমবিপিএস ও ডাউনলিংক গতি ৪.৪৫ এমবিপিএস। এছাড়াও টেলিটকের ৪জি আপলিংক গতি ৪ দশমিক ৮৫ এমবিপিএস এবং ডাউনলোড গতি ৪.৫৩ এমবিপিএস।
কোয়ালিটি অব সার্ভিস (কিউওএস) নীতিমালা অনুযায়ী, ফোরজি প্রযুক্তির ইন্টারনেটে ডাউনলোডের সর্বনিন্ম গতি ৭ এমবিপিএস এবং আপলিংক গতি ১ এমবিপিএস হতে হবে।
পরীক্ষার এই ফলাফল নিয়ে রবির হেড অব করপোরেট অ্যান্ড রেগুলেটরি অ্যাফেয়ার্স সাহেদ আলম বলেন, টেলিযোগাযোগ সেবার মান নিয়ে ঢাকা শহরের বিভিন্ন স্থানে বিটিআরসির পরিচালিত জরিপের প্রায় প্রতিটি সূচকেই রবি এগিয়ে আছে। এতে প্রমাণিত হয় যে সেবার মানের দিক দিয়ে রবি সেরা। বিশেষত দেশের সবচেয়ে বড় ফোরজি নেটওয়ার্ক তৈরিতে যে বিপুল বিনিয়োগ তারা করেছেন তার ফলেই ফোরজিতে গতি সর্বোচ্চ মিলেছে।
অপরদিকে গ্রামীণফোনের প্রধান নির্বাহী মাইকেল ফোলি জানিয়েছেন, গ্রাহকদের মানস্মত সেবা দিতে তারা ধারাবাহিকভাবে নেটওয়ার্ক উন্নয়নে বিনিয়োগ করছেন। প্রতিদিনই ক্রমবর্ধমান গ্রাহকদের মানসম্পন্ন গ্রাহকসেবা প্রদান এবং নেটওয়ার্ক সেবার ধারাবাহিক মানোন্নয়নে প্রয়োজন সর্বাধুনিক প্রযুক্তি নিয়ে আসা। ধারাবাহিক সেবার মানোন্নয়নকে নিত্যদিনের চ্যালেঞ্জ হিসাবে নিয়েছেন তারা।
