ঘূর্ণিঝড় মোখা কবলিত কক্সবাজার জেলায় দেশের চারটি মোবাইল অপারেটরদের ৯৭৪ টি সাইটের ২৪৩ টি সাইট বর্তমানে অসচল রয়েছে। এর মধ্যে গ্রামীণফোন লিমিটেডের মোট ২১৯টি সাইটের মধ্যে অসচল সাইটের সংখ্যা ৬০টি। এর মধ্যে রবি আজিয়াটা লিমিটেডের মোট ৪৬১টি সাইটের মধ্যে অসচল সাইটের সংখ্যা ৮৭টি, অসচল সাইটের হার। এর মধ্যে বাংলালিংক ডিজিটাল কমিউনিকেশন্স লিমিটেডের মোট ১৮৫টি সাইটের মধ্যে অসচল সাইটের সংখ্যা ৫১টি। এর মধ্যে টেলিটক বাংলাদেশ লিমিটেডের মোট ১০৯টি সাইটের মধ্যে অসচল সাইটের সংখ্যা ৪৫টি। তবে বিটিআরসি’র কার্যকরী প্রচেষ্টায় ঘূর্ণিঝড় মোখা কবলিত কক্সবাজার জেলায় মোবাইল ও ইন্টারনেট ব্যবস্থার অধিকাংশই বর্তমানে সচল রয়েছে।
রবিবার বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রন কমিশনের সম্মেলন কেন্দ্রে অনুষ্ঠিত বৈঠকে এসব তথ্য তুলে ধরা হয়। প্রকৌশল ও পরিচালন বিভাগের মহাপরিচালক ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মো: এহসানুল কবীরের সভাপতিত্বে বৈঠকে একই বিভাগের পরিচালক মোঃ গোলাম রাজ্জাক, উপ পরিচালক ড. শামসুজ্জোহা, মোঃ আশরাফুল আলম, এস এম আফজাল রেজা, উপ পরিচালক মাহদী আমদে, মিডিয়া উইংয়ের উপ-পরিচালক জাকির হোসাইন খান প্রমুখ উপস্থিত ছিলেন। বৈঠক শেষে সারাদেশের কন্ট্রোল সেন্টারগুলোর সঙ্গে যোগাযোগ করে দেয়া হয়েছে করণীয় নির্দেশনা।
নিয়ন্ত্রক সংস্থা বিটিআরসি জানিয়েছে, মোবাইল অপারেটরসমূহ বিদ্যমান অসচল সাইটগুলো সচল করার জন্য সর্বাত্মক চেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে। ইতোমধ্যে ২৭১টি অসচল সাইটকে পুনরায় সচল করা হয়েছে। অধিকাংশ অসচল সাইট মুলত বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন থাকার কারণে বর্তমানে অসচল রয়েছে।
বিদ্যুৎ সংযোগ কার্যকর হলে উক্ত সাইট সমূহ দ্রুত সচল হবে বলেও আশ্বস্ত করা হয়েছে।
এর আগে গত ১৩ মে ঘূর্ণিঝড় মোখা মোকাবেলায় দুর্যোগকালীন ও দুর্যোগপরবর্তী সময়ে যাতে সকল ধরণের টেলিযোগাযোগ সেবা অব্যাহত থাকে তা নিশ্চিতে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন সংশ্লিষ্ট সকল লাইসেন্সি সমূহকে এবং টেলিযোগাযোগ সেবাপ্রদানকারী টেলিকম অপারেটরসমূহকে Emergency Response Team গঠন ও কন্ট্রোল রুম স্থাপনের জন্য নির্দেশনা প্রদান করেছে।
এছাড়াও, বিটিআরসি কর্তৃক ১০ সদস্য বিশিষ্ট একটি ইমার্জেন্সি রিসপন্স টিম ও নিয়ন্ত্রণকক্ষও চালু করা হয়েছিল। উক্ত টিম ঘূর্ণিঝড় কবলিত এলাকাগুলোর টেলিযোগাযোগ ব্যবস্থা সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণসহ নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিতে সমন্বয় সাধন করে কার্যক্রম গ্রহণ করেছে।
বিটিআরসির নির্দেশনার পরিপ্রেক্ষিতে উপকূলীয় অঞ্চলসহ আশপাশের এলাকায় নিরবচ্ছিন্ন টেলিযোগাযোগ সেবা নিশ্চিতে টেলিকম অপারেটরসমূহ নিজ নিজ কার্যালয়ে কন্ট্রোল রুম স্থাপন এবং নিজস্ব নেটওয়ার্ক ব্যবস্থা সচল রাখতে পর্যাপ্ত ব্যাটারি, ডিজেল জেনারেটর, পোর্টেবল জেনারেটর সরবরাহসহ ঘূর্ণিঝড় আক্রান্ত এলাকায় মাঠ-পর্যায়ের কর্মীদের সাথে সমন্বয় সাধন করে টেলিযোগাযোগ সেবা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে কার্যক্রম অব্যাহত রেখেছে।
মোবাইল টাওয়ার নির্মাণকারী প্রতিষ্ঠান ,বিটিসিএল, সাবমেরিন ক্যাবল কোম্পানি, আইআইজি, আইএসপি, এনটিটিএনসহ অন্যান্য টেলিকম অপারেটরসমূহ দুর্যোগকালীন সময়ে ঘূর্ণিঝড় আঘাত হানার সম্ভাব্য এলাকায় তাদের নেটওয়ার্ক সচল রাখতে কার্যক্রম গ্রহণ করেছে এবং সার্বক্ষণিকভাবে সচেষ্ট রয়েছে।