ভারতীয় এয়ারলাইন্স ইন্ডিগোর জেনারেল সেলস এজেন্ট হিসেবে ব্যবসা পরিচালনা করে রেনেসা এভিয়েশন সার্ভিসেস লিমিটেড। গত ১৬ মে-৩১ মে সেলস রিপোর্ট পর্যালোচনা করতে গিয়ে তারা দেখে, ফাতিন এয়ার সার্ভিসেস নামে তাদের একটি এজেন্সি বাংলাদেশ ও নেপাল থেকে ১ কোটি ৬ লাখ টাকার অপ্রত্যাশিত সংখ্যক টিকিট ইস্যু করেছে। বিষয়টি নিয়ে সন্দেহ তৈরি হওয়ায় ইন্টারনাল সিস্টেম ও ব্যাংক স্টেটমেন্ট র্পযালোচনা করে তারা দেখতে পান, ফাতিন এয়ার সার্ভিসেস লিমিটেড তিন বছর ধরে ইন্ডিগোর সার্ভিস ব্যবহার করে কোনো টিকিট ইস্যু করেনি। এ ঘটনায় গত ১৩ জুন বনানী থানায় ডিজিটাল নিরাপত্তা আইনে একটি মামলা হয়।
এরপর এয়ারলাইন্স প্রতিষ্ঠান ইন্ডিগোর সার্ভারের সুরতহাল করেন। এতেই শনাক্ত হয় অজ্ঞাত হ্যাকাররা। পরে অভিযান চালিয়ে এই ঘটনায় কোটি টাকা আত্মসাতের অভিযোগে দুজনকে গ্রেফতার করেছে পুলিশের কাউন্টার টেরোরিজম অ্যান্ড ট্রান্সন্যাশনাল ক্রাইম (সিটিটিসি) ইউনিটের সিটি-সাইবার ইউনিট।
প্রাথমিক জিজ্ঞসাবাদে তারা ঘটনার সঙ্গে জড়িত বলে স্বীকার করেছেন।
এ নিয়ে সাইবার ইনভেস্টিগেশন বিভাগের ইন্টারনেট রেফারেল টিমের সহকারী কমিশনার (এসি) ধ্রুব জ্যোতির্ময় গোপ জানিয়েছেন, গ্রেফতার দুই ব্যক্তি হলেন- মো. রাশেদুল ইসলাম (২৯) ও আব্দুল্লাহ আল নোমান ওরফে মিরাজ (২৪)। রাজধানীর নয়াপল্টন এলাকা থেকে তাদের গ্রেফতার করা হয়। এ সময় তাদের কাছ থেকে দুটি মোবাইল ফোন, একটি ল্যাপটপ, একটি পেনড্রাইভ ও একটি পাসপোর্ট জব্দ করা হয়। আসামিদের মধ্যে রাশেদুল ইসলাম রেনেসা এভিয়েশন সার্ভিসেস লিমিটেডের সাবেক কর্মী ও আব্দুল্লাহ আল নোমান ওরফে মিরাজ প্রতিষ্ঠানটির এজেন্ট ছিলেন। এ ঘটনায় তাদের দেশি-বিদেশি সহযোগীদের গ্রেফতারে অভিযান অব্যাহত আছে।