সাধারণত নানান অ্যাপ বা অযাচিত লিঙ্ক থেকে স্মার্টফোনে ভাইরাস ছড়ায়। তাই স্মার্টফোন যদি কখনো অপ্রত্যাশিত আচরণ করে তবে বুঝতে হবে কোনো একটি অ্যাপ বা ওঁত পেতে থাকা লিংক চিহ্নিত করে সেটিকে বিদায় করতে হবে। এটাই স্মার্টফোনকে ভাইরাস মুক্ত করার সবচেয়ে নিরাপদ ও সহজ উপায়। কিন্তু কিছু কিছু ক্ষেত্রে অ্যাপ ডিলিট করতেও সমস্যার সৃষ্টি হয়। স্মার্টফোনকে ভাইরাস মুক্ত করতে তাই অনুসরণ করতে পারেন নিচের টিপস-ক্রমটি।
- স্মার্টফোন ভাইরাসমুক্ত করতে প্রথমেই ফোনটি সুইচ অফ করুন।
- এরপর সাউন্ড বাটন এবং অফ বাটন এক সঙ্গে প্রেস করে ফোন রিবুট করুন।
- রিবুট অপশন আসলে সেইখানে রিস্টার্ট বাটন প্রেস করুন। এতে করে ওই সময়ে ফোনে কোনও রকম ক্ষতি হওয়ার ঝুঁকি থাকে না।
- ফোন রিস্টার্ট হয়ে গেলে এবার সেটিংস অপশনে যান এবং সেখান থেকে অ্যাপ অপশনে যান।
- ডাউনলোডকৃত অ্যাপগুলো এক নজরে দেখে নিন। কোনও রকম অযাচিত অ্যাপ দেখলে সেইটাতে ক্লিক করুন।
- এরপর এই অযাচিত অ্যাপটি আন ইনস্টল করুন।
যদি আন ইনস্টল বাটনটি না থাকে, তা হলে প্রথমে অ্যাপটি থেকে ‘অ্যাডমিন অ্যাক্সেস’ প্রত্যাহার করতে হবে। এরপর আবার সেটিংস থেকে সিকিউরিটি অপশনে গিয়ে ডিভাইস অ্যাডমিনিস্ট্রেটরঅপশনে গিয়ে যে অ্যাপগুলি অযাচিত, সেইগুলো সিলেক্ট করে আন ইনস্টল করতে হবে।
- এইবার ফোনটি আবার রিস্টার্ট করুন। কিন্তু মাথায় রাখবেন এইবার কিন্তু নরমাল মোডে রিস্টার্ট করতে হবে।
যদি উপরের পদ্ধতিতে কোনও কাজ না হয়, সে ক্ষেত্রে সেটিংস অপশনে গিয়ে- সিস্টেম – রিসেট অপশন – ইরেস অল ডেটা অপশন সিলেক্ট করতে হবে।
প্রসঙ্গত, যাতায়েতের অ্যাপ, ফুড অ্যাপ, আড্ডায় সোশ্যাল অ্যাপ, ছবি তুলেই ফটো এডিট অ্যাপ। কিন্তু এর মধ্যে আছে ভাইরাস! যা আমাদের ফোনকে নষ্ট করে ফেলতে পারে। এজন্য ফোনে গুগল প্লে প্রোটেক্ট ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি অ্যাপের ভাইরাস দূর করতে সাহায্য করে। ক্ষতিকর কোনো অ্যাপ ধরা পড়লে আপনার ফোনে মেসেজ আসবে। সে ক্ষেত্রে সেই অ্যাপ আনইনস্টল করলেই ফোন সুরক্ষিত করা যাবে।