কর্মক্ষেত্রে উৎপাদনশীলতা বাড়াতে, ডিজিটাল ভবিষ্যতের জন্য দক্ষতা বৃদ্ধি করতে এবং ফ্রিল্যান্স থেকে বাড়তি উপার্জনের জন্য মোবাইল প্রযুক্তির সম্ভাবনাকে কাজে লাগাচ্ছে বাংলাদেশ। সুযোগ কাজে লাগানো ব্যক্তিদের অভিমত বলছে, গত এক বছরে মোবাইল ডিভাইস ও প্রযুক্তি ক্যারিয়ার ও দক্ষতার উন্নয়নে ইতিবাচক প্রভাব ফেলার হার বৃদ্ধি পেয়েছে ১৪ শতাংশ।
পর পর দুই বছরের টেলিনর এশিয়া ডিজিটাল লাইভস ডিকোডেড’ শীর্ষক জরিপ বিশ্লেষণ করে এই তথ্য মিলেছে। এশিয়াজুড়ে আট হাজার মানুষের ওপর চালানো সর্বশেষ জরিপ বলছে, অংশগ্রহণকারী ৮২ শতাংশ মানুষ কর্মক্ষেত্রে উৎপাদনশীলতার ক্ষেত্রে প্রযুক্তির ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে। এর আগে ২০২৩ সালের মে মাসে প্রকাশিত দক্ষিণ ও দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার ৮টি দেশের ‘ডিজিটাল লাইভস ডিকোডেড’ শীর্ষক জরিপ প্রতিবেদনে জানানো হয়েছিলো, জরিপে অংশ নেয়া ৬৯ শতাংশ বাংলাদেশি মনে করে তাদের জীবনে মোবাইল ডিভাইস ও প্রযুক্তি ক্যারিয়ার ও দক্ষতার উন্নয়নে ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে।
এদিকে সর্বশেষ সমীক্ষায় অংশগ্রহণকারী ১০ জনের মধ্যে প্রায় ৬ জনই বলছেন, তারা দিনের অর্ধেকেরও বেশি সময় মোবাইল ফোন ব্যবহার করেন। একই সঙ্গে ৬২ শতাংশ মানুষ বিশ্বাস করেন, আগামী ১-২ বছরের মধ্যে তাদের মোবাইল ফোন ব্যবহারের হার আরও বাড়বে। আর এর আগের প্রতিবেদনে কাজের উদ্দেশ্যে আগামী ৬-১২ মাসের মধ্যে মোবাইল ডিভাইসের ব্যবহার বাড়াবেন বলে জানিয়েছিলেন ৫৪ শতাংশ উত্তরদাতা।
সমীক্ষার তথ্যানুযায়ী- মূলত কর্মক্ষেত্রের প্রয়োজনে ৭৫ শতাংশ মানুষ মোবাইল ফোন ব্যবহার করছেন এবং ক্রমেই এর মাত্রা বাড়ছে। এর পরেই কারণ হিসেবে রয়েছে দৈনন্দিন কেনাকাটা, রিটেইল ও ব্যাংকিংয়ের মতো অনলাইন সেবা গ্রহণ (৬৭ শতাংশ)। এভাবেই ৯৬ শতাংশ মনে করছেন, মোবাইল ফোন তাদের কর্মক্ষেত্র ও ব্যক্তিগত জীবনের ভারসাম্যকে উন্নত করেছে।
মোবাইলের মাধ্যমে দক্ষতা বৃদ্ধি
বাংলাদেশের মানুষ অত্যন্ত আত্মবিশ্বাসী যে, অনলাইন বিশ্ব থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে তাদের যথেষ্ট ডিজিটাল দক্ষতা রয়েছে এবং ভবিষ্যৎ পরিবর্তনের সঙ্গে তালমিলিয়ে চলার সামর্থ্য তাদের রয়েছে। উত্তরদাতাদের ৮৬ শতাংশের মতে, মোবাইল প্রযুক্তির ব্যবহার তাদের কর্মজীবন এবং দক্ষতা বিকাশে সহায়ক হয়েছে এবং ৯১ শতাংশ উত্তরদাতা গত ১২ মাসে নতুন দক্ষতা অর্জনের জন্য তাদের মোবাইল ফোন ব্যবহার করেছেন।
ডিজিটাল দক্ষতায় আত্মবিশ্বাসের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ এগিয়ে থাকলেও পুরুষ ও নারী উত্তরদাতাদের মধ্যে আত্মবিশ্বাসের মাত্রা ভিন্ন। সাধারণত পুরুষ উত্তরদাতারা তাদের ডিজিটাল দক্ষতার ওপর বেশি আত্মবিশ্বাসী (৭৩ শতাংশ পুরুষ ও ৫৮ শতাংশ নারী ডিজিটাল দক্ষতায় ’খুব আত্মবিশ্বাসী’) এবং ভবিষ্যতের প্রযুক্তির সঙ্গে তালমিলিয়ে চলার বিষয়ে কম উদ্বিগ্ন।
ব্যবসায়িক অগ্রগতিতে প্রযুক্তির ব্যবহার
সমীক্ষায় মোবাইল ফোন এবং মোবাইল প্রযুক্তির ইতিবাচক প্রভাব স্পষ্টভাবে ফুটে উঠেছে। এতে অংশ নেওয়া ৯৩ শতাংশ উত্তরদাতা বলেছেন, গত পাঁচ বছরে কর্মক্ষেত্রে তাদের কর্মক্ষমতা ও কাজের মান উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়েছে। ৮২ শতাংশ মানুষ কর্মক্ষেত্রে উৎপাদনশীলতার ক্ষেত্রে প্রযুক্তির ইতিবাচক প্রভাবের কথা উল্লেখ করেছেন।
বাংলাদেশের ফ্রিল্যান্সার ও অনলাইন পরামর্শদাতারা সবচেয়ে বেশি উপকৃত হয়েছেন। কারণ প্রতি ১০ জন উত্তরদাতাদের মধ্যে ৬ জনই বলেছেন, তারা অনলাইনে এ ধরনের সেবা প্রদানের জন্য মোবাইল ফোন ব্যবহার করছেন। সমীক্ষায় আরও প্রকাশ করা হয় যে, বাংলাদেশের ব্যবসাগুলো জেনারেটিভ এআই-এর মতো নতুন ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত।
অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে ৬৫ শতাংশ মানুষ বলেছেন, তারা যে কোম্পানিতে কাজ করেন সে কোম্পানিগুলো নতুন প্রযুক্তি ও জেনারেটিভ এআই ব্যবহারকে সমর্থন করেন এবং প্রায় অর্ধেক (৪৭ শতাংশ) বিশ্বাস করেন যে, আগামী ছয় মাসে জেনারেটিভ এআই’য়ের ব্যবহার বাড়বে। একটি ডিজিটাল ভবিষ্যতের জন্য প্রস্তুত হতে প্রায় সব উত্তরদাতারা চান, তাদের নিয়োগকর্তারা ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য তাদের নতুন প্রযুক্তিতে আরও প্রশিক্ষণ প্রদান করুক।