বকেয়া ১৪ কোটি টাকা আদায়ে বৃহস্পতিবার (৪ জুলাই) গ্রাহক সংখ্যায় শীর্ষে থাকা দুই মোবাইল অপারেটর গ্রামীণ ও রবি’র ব্যান্ডউইথ সীমিত করেছে নিয়ন্ত্রক সংস্থা বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন রেগুলেটরি কমিশন (বিটিআরসি)। এরফলে ওই দিন রাত থেকেই ইন্টারনেট ব্যবহারে কিছুটা সমস্যায় পড়েছেন ব্যবহারকারীরা।
এরপর থেকেই সমাজিক যোগাযোগ মাধ্যমসহ সাধারণের মধ্যে একটি প্রশ্ন ঘুরছে- উদোর পিন্ডি কি বুধোর ঘাড়ে পরছে? প্রশ্ন উঠেছে, আসলে সরকারের দেয়া এই শাস্তি কি গ্রামীণফোন কিংবা রবি পাচ্ছে? না কি শস্তিটা দেয়া হচ্ছে গ্রাহককে?
পাওনা আদায়ের কৌশল হিসেবে মোবাইল ইন্টারনেটের ব্যান্ডউইথ কমিয়ে কাকে শাস্তি দিতে চাচ্ছে বিটিআরসি?
শাস্তির এই ধরন নিয়ে ঝড় বইছে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলোতে। অপারেটর আর বিটিআরসি মাঝে ব্যবহারকারীরাই বড় ধরনের ক্ষতির সম্মুখিন হবেন বলে সমালোচনা চলছে।
প্রসঙ্গত, ব্যান্ডউইথ ব্লক করার জন্য বৃহস্পতিবার বিকেলে বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন রেগুলেটরি কমিশন (বিটিআরসি) থেকে ইন্টারন্যাশনাল ইন্টারনেট গেটওয়েগুলোকে (আইআইজি) নির্দেশনা পাঠানো হয়। চিঠি পাওয়ার পর বিকেলে নির্দেশনা অনুযায়ী গ্রামীণফোনের মোট ব্যান্ডউইথের ৩০ শতাংশ ও রবির ১৫ শতাংশ ব্যান্ডউইথ ব্লক করে দেওয়া হয়। ৫টার দিকে আইআইজি অপারেটররা গ্রামীণফোন ও রবির ব্যান্ডউইথ কমিয়ে দেয়।
ব্যান্ডউইথ কমানোর প্রভাব বিষয়ে বিটিআরসির জ্যেষ্ঠ সহকারী পরিচালক জাকির হোসেন জানান, ব্যান্ডউইথ কমে যাওয়ায় এই দুই অপারেটরের গ্রাহকদের কল ড্রপ বাড়বে ও ইন্টারনেটের গতি কমে যাবে।
তিনি বলেন, ‘এতে গ্রাহকদের সাময়িক অসুবিধা হবে। গ্রাহকদের এই সাময়িক অসুবিধার জন্য বিটিআরসি তাদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করছে। কমিশনের আশা, গ্রাহকদের অসুবিধার কথা চিন্তা করে গ্রামীণফোন ও রবি দ্রুত তাদের বকেয়া পরিশোধ করবে।’
তবে প্রযুক্তিবিদরা বলছেন, বকেয়া আদায়ে আরও অনেকভাবেই অপারেটর দু’টিকে শাস্তি দেওয়া যেতো। ইন্টারনেট সরাসরি গ্রাহকের সঙ্গে যুক্ত। এর ওপর গ্রাহকদের একটা নির্ভরশীলতাও চলে এসেছে। ফলে এই সিদ্ধান্তে সরাসরি গ্রাহকের ওপর বর্তাচ্ছে।
নামা প্রকাশে অনিচ্ছুক একজন প্রকৌশলী জানিয়েছেন, এর ফলে ১০০ মেগা ইন্টারনেট আগে যেখানে ব্যবহার করতো ৩ ঘণ্টায়, সেখানে এখন সময় লাগছে ৫ থেকে ৬ ঘণ্টা। একটা কাজের জন্য ব্যবহারকারীদের দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হচ্ছে।
জানা গেছে, দেশের ৪ মোবাইলফোন অপারেটর প্রায় ৩৫০ থেকে ৪৫০ জিবিপিএস ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করে। এর মধ্যে সবেচেয়ে বেশি ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করে গ্রামীণফোন ও রবি।
