টানা দশ ঘন্টাপর স্বাভাবিক হয়েছে ইন্টারেনেটের গতি। রোববার সকালে স্থানীয় লোকজন এক্সকাভেটর দিয়ে বালু তুলতে গিয়ে সাবমেরিন কেবলের (এসইএ-এমই-ডব্লিউই-৫) পাওয়ার সাপ্লাই ও অপটিক্যাল ফাইবার ক্ষতিগ্রস্ত করে। কুয়াকাটা সংলগ্ন আলীপুরের থেকে ল্যান্ডিং স্টেশনের ৭০০-৮০০ মিটার দূরে এস আর কোল্ড স্টোরেজের সামনে এই ক্যাবল বিচ্ছিন্নের ঘটনা ঘটে।
ফলে দেশের মোট ব্যান্ডউইথ চাহিদার ৪০ শতাংশ যোগান দেয়া দ্বিতীয় সাবমেরিন কেবল ল্যান্ডিং স্টেশনের সঙ্গে সংযোগ বিছিন্ন হয়ে পড়ে। এতে দেশের ইন্টারনেট সংযোগ গতি নেমে আসে অর্ধেকে।
পরিস্থিতি সামাল দিতে সকাল এগারোটার দিকে চিহ্নিত করা হয় ক্ষতিগ্রস্ত এলাকা। ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার এবং সচিব মোঃ নূর-উর-রহমানের সঙ্গে পরামর্শ করে প্রকৌশলীদের নিয়ে ঘটনাস্থল পটুয়াখালীতে রওনা দেন বাংলাদেশ সাবমেরিন কেবল কোম্পানি লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোঃ মশিউর রহমান।
প্রাকৃতিক পরিবেশ খারাপ থাকায় সেখানে তাঁবু টানিয়ে বিকেল ৫টার দিকে সংযোগ পুনঃরুদ্ধারের কাজ শুরু হয়। প্রকৌশলীদের নিরলস পরিশ্রমে রোববার রাত সাড়ে দশটায় শেষ হয় সংযোগ পুনরূদ্ধারের কাজ।
ঘটনাস্থল থেকে পরিস্থিতির বর্ণনা দিয়ে এসব তথ্য জানিয়েছেন সাবমেরিন কেবল কোম্পানি লিমিটেডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোঃ মশিউর রহমান।