প্রায় ১১ ঘণ্টা পর ইন্টারনেট জগতে বাংলাদেশকে প্রতিনিধিত্বকারী ওয়েব ঠিকানা ডট বিডি ডোমেইনের ডিএনস সার্ভারের ত্রুটি সারাতে সফল হয়েছেন বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন্স কোম্পানি লিমিটেডের (বিটিসিএল) প্রকৌশলীরা। তবে এই ডোমেইনের অধীনে থাকা ওয়েব সাইটগুলো ভিজিট করতে আরো কিছু সময় অপেক্ষা করতে হতে পারে।
বুধবার রাত পৌনে ১১টা ৫ মিনিটে বাংলাদেশ টেলিকমিনিউকেশন কোম্পানির (বিটিসিএল) জনসংযোগ ও প্রকাশনা শাখার জেনারেল ম্যানেজার মীর মোহাম্মদ মোরশেদ এই প্রতিবেদককে মুঠোফোনে টেক্সট করে এ তথ্য জানান। তবে তখন সরকারি-বেসরকারি বেশ কয়েকটি সাইট খুলতে সমস্যার কথা জানালে প্রতিবর্তায় তিনি জানিয়েছেন, সংশ্লিষ্ট ডোমেইন এর ডিএনএস রিসলভড হয়েছে। তবে যে লিংকগুলোর স্ক্রিন শট শেয়ার করা হয়েছে সেগুলো কম্পিট্যাবলিটি ইস্যুর কারণে কন্টেন্ট দেখাচ্ছে না বলে জানান তিনি।
অপর একটি সূত্র জানিয়েছে, বাংলাদেশের ভার্চুয়াল জাতীয় পরিচয়ের রুট ডোমেইন নেটওয়ার্ক সিস্টেমের (ডিএনএস) ত্রুটি ঠিক করা হলেও সাইটে তার প্রভাব পড়তে একটু সময় লাগতে পারে। কেননা ডিএনএস আপডেট করার পর সব ঠিক হইলেও প্রোপাগেশন হতে সময় লাগে।
এর আগে বুধবার দুপুরে এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বিটিসিএলের পক্ষ থেকে জানানো হয়, সকাল ৮টা ৪০ মিনিট থেকে কারিগরি ত্রুটির কারণে ডট বিডি ডোমেইন বন্ধ আছে। তবে ডট বাংলা ডোমেইন সার্ভিসটি চালু আছে। তবে সারা দিনই বাংলাদেশের টপ লেভেল ডোমেইড ডট বিডি ‘আনঅ্যাভেইলেবল’ হওয়ায় প্রায় ৩০ হাজার ওয়েবসাইট ডাউন হয়ে যায়। কিন্তু ভিপিএন সার্ভার ব্যবহার করে সেগুলো ব্যবহার করতে পেরেছেন অনেকেই। তবে এই ত্রুটির ফলে কেবল সরকারি সাইট নয়, বন্ধ রয়েছে ডটবিডি ডোমেইনযুক্ত সব সাইট ও সেবা। এর মধ্যে রয়েছে দারাজ, স্টারটেক, রায়ান’স কম্পিউটার, ইভ্যালিসহ বাংলাদেশি বিভিন্ন ইকমার্স সেবা।
ত্রুটি বিষয়ে তথ্য প্রযুক্তিবিদ ও ফাইবার অ্যাট হোম-এর প্রধান প্রযুক্তি কর্মকর্তা সুমন আহমেদ সাবির বলেছেন, “দেখা যাচ্ছে বিটিসিএল-এর ‘ডিএনএসএসইসি কি’ গত রাতে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়েছে। এতেই বিভ্রাট হচ্ছে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ডিএনএসএসইসি বা ডিএনএসসেক আপডেট করতে হয়, নইলে এর ওপর নির্ভরশীল সেবাগুলো কাজ করবে না। অবশ্য এই আপডেটের কাজগুলো হয় ম্যানুয়ালি করা যেতে পারে বা অ্যাপ্লায়েন্সের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে করা যেতে পারে। অর্থাৎ এই আপডেট সময়মতো ঘটেনি এবং এটা মারাত্মক বিভ্রাটের কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে।
প্রসঙ্গত, সাইবার সুরক্ষার কারণে ডটবিডি ডোমেইন যখন রুট লেভেলের ডোমেইনের সঙ্গে যোগাযোগ করে তখন নিরাপত্তার একটি স্তর পেরোতে হয়। সেই স্তরটিই হচ্ছে ‘ডিএনএসএসইসি’ বা ডিএনএসসেক। নির্দিষ্ট সময় পরপর, সাধারণত এক বছর পর, এই কি আপডেট করতে হয়।