ইলন মাস্ক অনেক দায়িত্ব পালন করেন। তবে এর মধ্যে টুইটারে গ্রাহক সহায়তা দেয়া নিশ্চয় তার কাজ নয়। অথচ টুইটে অনেক গ্রাহকই ইলন মাস্কের প্রতি নানা অভিযোগ করেন। আর এসব অভিযোগ নিষ্পত্তিতে কর্মী নিয়োগ দিচ্ছে টেসলা। একইসাথে তাকে অন্যান্য দায়িত্ব্বও পালন করতে হবে।
টেসলার এনার্জি সাপোর্ট স্পেশালিস্ট পদের চাকরির বিজ্ঞপ্তিতে অন্যান্য দায়িত্বে পাশাপাশি বলা হয়েছে, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তার প্রতি বিভিন্ন অভিযোগ যথাযথ চিন্তাভাবনার মাধ্যমে সমাধান করা।
টেসলা গতবছর তাদের জনসংযোগ বিভাগকে বাদ দিয়েছে। বর্তমানে সাপোর্ট স্পেশালিস্টরা সম্মুখভাগে রয়েছে এবং টেসলার ব্র্যান্ড ভাবমূর্তি তুলে ধরছেন।
উল্লেখ্য, টুইটে গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্ন এবং অভিযোগের উত্তর দেয়ার দীর্ঘ নজির রয়েছে ইলন মাস্কের। তবে এবার কোম্পানিটি বিষয়টি নিয়ে আরও সতর্ক হচ্ছে।
ডিবিটেক/বিএমটি