দেশের বিভিন্ন অনলাইন ভিত্তিক ই-কমার্স ও এলএলএম প্রতিষ্ঠানে বিনিয়োগের পর প্রতারণার শিকার ও আটকে থাকা টাকা গ্রাহকরা কীভাবে ফেরত পাবেন, তা নিয়ে প্রশ্ন তুলেছেন সুপ্রিম কোর্টের আপিল বিভাগ।
মাল্টিলেভেল মার্কেটিং কোম্পানি (এমএলএম) ইউনিপে-টু-ইউ সংক্রান্ত এক শুনানিতে মঙ্গলবার (২৩ জানুয়ারি) প্রধান বিচারপতি ওবায়দুল হাসানের নেতৃত্বাধীন চার সদস্যের আপিল বিভাগ এমন প্রশ্ন তোলেন। আদালতে দুদকের পক্ষে শুনানিতে ছিলেন সিনিয়র আইনজীবী মো. খুরশীদ আলম খান।
এসময় দুদকের পক্ষে শুনানি করা সিনিয়র আইনজীবীর কাছে আদালত জানতে চান, ‘ইউনিপে-টু-ইউ, ইভ্যালি, আলেশা মার্টসহ বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে আটকে থাকা টাকা গ্রাহকরা ফেরত পাবেন কীভাবে? গ্রাহকদের-তো টাকা ফেরত পেতে হবে।
প্রসঙ্গত, বিভিন্ন অনলাইন ভিত্তিক ই-কমার্স ও এলএলএম প্রতিষ্ঠানে বিনিয়োগের পর প্রতারণার শিকার ও আটকে থাকা টাকা গ্রাহকরা না পেয়ে বারবার আদালতের দ্বারস্থ হয়েছেন। এরই ধারাবাহিকতায় গ্রাহকদের টাকা ফেরানোর বিষয়ে সুপ্রিম কোর্ট বিভিন্ন সময়ে আদেশ দিয়েছেন।
এদিকে গ্রাহকের টাকা আত্মসাতের অভিযোগ থাকা ১৮টি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের গ্রাহকেরা পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে থাকা টাকা ফেরত পায়নি। ফেরত না পাওয়া টাকার পরিমান প্রায় ১৪৪ কোটি। সূত্র বলেছে, ২০২২ সালের জানুয়ারিতে বাংলাদেশ ব্যাংক, ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান এবং গেটওয়ে প্রতিষ্ঠানের যৌথ তালিকা অনুযায়ী টাকা ফেরতের প্রক্রিয়া শুরু করে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়। বাংলাদেশ ব্যাংক থেকে তথ্য নিয়ে বাণিজ্য মন্ত্রণালয় অভিযুক্ত ৩২টি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের তালিকা তৈরি করে। ৩২টি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের কাছে গ্রাহকদের পাওনার পরিমাণ ৫৩১ কোটি টাকা (শুধুমাত্র গেটওয়েতে আটকে থাকা টাকা)। এর মধ্যে ১৮টি প্রতিষ্ঠানই গ্রাহকদের টাকা ফেরত দেয়নি। প্রথম বছরে অর্থাৎ ২০২২ সাল জুড়ে টাকা ফেরত দেওয়ার কার্যক্রম ভালোভাবেই চলে। সেবার গ্রাহকেরা ফেরত পান ৩১০ কোটি টাকা। কিন্তু দ্বিতীয় বছরে, অর্থাৎ ২০২৩ সালে ফেরত দেওয়া হয় ৭৭ কোটি টাকা। গ্রাহকেরা এখন পর্যন্ত সব মিলিয়ে ফেরত পেয়েছেন ৩৮৭ কোটি টাকা। এখনো ১৪৪ কোটি টাকা ফেরত পাওয়ার আশায় ঘুরছেন ভুক্তভোগী গ্রাহকেরা।