টেলিসেবা ও সাইবার সুরক্ষা নিয়ে মঙ্গলবার বরিশাল জেলা প্রশাসনের সম্মেলন কক্ষে মতবিনিময় সভা করেছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন। সভায় দেশের সামগ্রিক টেলিযোগাযোগ খাতের অগ্রগতি ও সাইবার নিরাপত্তা বিষয়ে একটি তথ্যমূলক প্রতিবেদন উপস্থাপনা করেন বিটিআরসি চেয়ারম্যান শ্যাম সুন্দর সিকদার। ল্যান্ডফোনে প্রতি মিনিটে খরচ ১০ পয়সা হলেও গ্রাহক কমছে জানিয়ে অভ্যাসের কাছে দায়বদ্ধ না হয়ে ল্যান্ডফোনের ব্যাপারে সবাইকে গুরুত্ব দেয়ার আহ্বান জানান তিনি।
শ্যাম সুন্দর সিকদার বলেন, ‘ঘরের মধ্যে ল্যান্ডফোন আছে, আবার মোবাইল ফোনও আছে। কিন্তু আমরা ল্যান্ডফোনের কাছে যাই না। মোবাইল ফোন দিয়েই কথা বলছি। মোবাইল ফোনে সর্বনিম্ন ৬৫ পয়সা আর সর্বোচ্চ ২ টাকাও খরচ করছি। কিন্তু ল্যান্ডফোনে কথা বললে প্রতি মিনিটে কিন্তু মাত্র ১০ পয়সা খরচ হচ্ছে। আসলে আমরা অভ্যাসের কাছে দায়বদ্ধ হয়ে গেছি। এসব কারণেই আমাদের বাংলাদেশ টেলিকমিউনিকেশন্স কোম্পানি লিমিটেডের (বিটিসিএল) গ্রাহক কমে গেছে। অনেকে তো ল্যান্ডফোন সারেন্ডারও (ফিরিয়ে দিয়েছে) করে দিচ্ছে। কিন্তু ল্যান্ডফোনের ব্যাপারে সবাইকে গুরুত্ব দিতে হবে।’
বক্তব্যে শিশুদের নিরাপদ ইন্টারনেট নিশ্চিতে আইএসপি অপারেটরদেরকে বিটিআরসি কর্তৃক প্রণীত প্যারেন্টাল গাইডেন্স এর বিষয়ে যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণের জন্যে নির্দেশ প্রদান করেন বিটিআরসি চেয়ারম্যান।
মতবিনিময়কালে বিটিআরসি’র চেয়ারম্যান বরিশালের টেলিযোগাযোগ খাতের বিভিন্ন সেবা সম্পর্কে অভিযোগ শুনে কতিপয় অভিযোগের তাৎক্ষণিক সমাধান দেন এবং বিদ্যমান অন্যান্য অভিযোগ সমাধানের আশ্বাস প্রদান করেন। একইসাথে অভিবাবকদের সাইবার নিরাপত্তার বিষয়ে অধিক সচেতন হওয়ার প্রতি গুরুত্ব আরোপ করেন এবং টেলিযোগাযোগ সেবা সংক্রান্ত হেল্পলাইন ১০০ নম্বরে ফোন করে সরাসরি অভিযোগ করার আহবান জানান।সরকারের অন্যতম উদ্দেশ্য ইন্টারনেট সেবাকে সকলের কাছে সহজলভ্য করে তোলা উল্লেখ করে প্রধান অতিথি আরো বলেন, সাইবার জগতে ক্রমবর্ধমান পর্নোগ্রাফি, জালিয়াতি ও ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত গোপনীয়তা লঙ্ঘন ঠেকাত বিটিআরসির ডিজিটাল সিকিউরিটি সেল কাজ করছে। অনুষ্ঠানে মোবাইল ফোন অপারেটরগণ তাদের সেবা নিয়ে গ্রাহকদের বিভিন্ন অভিযোগের বিষয়ে জবাব প্রদান করেন।
বরিশালের জেলা প্রশাসক মো. জাহাঙ্গীর হোসেনের সভাপতিত্বে মতবিনিময় সভায় বিশেষ অতিথি ছিলেন সরকারি ব্রজমোহন (বিএম) কলেজের অধ্যক্ষ অধ্যাপক ড. মোহাম্মদ গোলাম কিবরিয়া, বরিশালের অতিরিক্ত পুলিশ সুপার ফরহাদ সরদার, সিভিল সার্জন ডা. মারিয়া হাসান, স্থানীয় সরকার বিভাগের উপপরিচালক গৌতম বাড়ৈ, অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (সার্বিক) মো. সোহেল মারুফ, অতিরিক্ত জেলা প্রশাসক (শিক্ষা ও আইসিটি) মনদীপ ঘরাইসহ বিভিন্ন মোবাইল অপারেটর কোম্পানির প্রতিনিধিরা।