তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি খাতে দক্ষ জনশক্তি গড়ে তোলার লক্ষ্যে রাজধানীর বনানীতে যাত্রা শুরু করলো ‘বাক্কো ট্রেইনিং ল্যাব’। অর্থ মন্ত্রণালয়ের পরিচালনায় ও ‘এশিয়ান ডেভেলপমেন্ট ব্যাংক (এডিবি)’-র অর্থায়নে চলমান বিশেষ প্রকল্প ‘স্কিলড ফর এমপ্লয়মেন্ট ইনভেস্টমেন্ট প্রোগ্রামের (এসইআইপি)’ যৌথ উদ্যোগে ২০ জনের দুই মাসে মেয়াদী ব্যাচ দিয়ে শুরু হয়েছে ‘অ্যাডভান্স কাস্টোমার সার্ভিস’ কর্মশালা। ২৫টি ব্যাচে এই প্রশিক্ষণ দেয়া হবে বাক্কো সদস্যভুক্ত প্রতিষ্ঠানের ৫০০ কর্মীকে।
গত ৩ সেপ্টেম্বর, ২০২৩ (রবিবার) তারিখে সন্ধ্যায় এই আপস্কিলিং প্রশিক্ষণ কার্যক্রম উদ্বোধন করেন সংগঠনের সিনিয়র সহ-সভাপতি মোঃ আবুল খায়ের ও সাধারণ সম্পাদক তৌহিদ হোসেন।
এনসময় বাক্কো পরিচালক ডা. তানজিবা রহমান ও জনাব মোঃ ফজলুল হক। এছাড়াও উপস্থিত ছিলেন এসইআইপি-বাক্কো প্রকল্পের মুখ্য সমন্বয়ক মোঃ মাহতাবুল হক উপস্থিত ছিলেন।