ফেসবুক তাদের সর্বশেষ অধিগ্রহণ সম্পন্ন করেছে। এর মাধ্যমে কাস্টোমার নামের নতুন কোম্পানির মালিকানা পেয়েছে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমটি। খবর এনগ্যাজেট।
ফেসবুকের পক্ষ থেকে এই অধিগ্রহণের আর্থিক বিষয়ে কোনো তথ্য প্রকাশ করা হয়নি। তবে ওয়াল স্ট্রিট জার্নাল জানিয়েছে, আনুমানিক এক বিলিয়ন ডলারে চুক্তিটি সম্পন্ন হয়েছে।
স্টার্টআপটির সফটওয়্যার ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানকে তাদের গ্রাহকদের সাথে আলাপচারিতার জন্য একটি সিঙ্গেল-স্ক্রিণ ইন্টারফেস তৈরি করে এবং চ্যাটবটের সহায়তায় কিছু আলাপচারিতাকে স্বয়ংক্রিয় করে। ধারণা করা হচ্ছে, অনলাইন কেনাকাটায় নজর দিতে ও ক্রেতাদের গ্রাহকসেবা দিতে এই স্টার্টআপটিকে কিনেছে ফেসবুক।
সোশ্যাল মিডিয়া জায়ান্টটি ফেসবুক এবং ইনস্টাগ্রামে প্রথম পেজেই শপিং নিয়ে এসেছে। এর মাধ্যমে ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের পণ্য ও সেবা সহজে ব্যবহারকারীর সামনে তুলে ধরতে পারে।
ডিবিটেক/বিএমটি