কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই বৃহৎ সংখ্যক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্লক করার কারণে বেকায়দায় পড়েছে হাঙ্গেরির ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীরা। সোমবার সকাল থেকে অনেক গ্রাহক এই সমস্যায় পড়লেও এখন পর্যন্ত ফেসবুকের পক্ষ থেকে কিছু জানানো হয়নি।
ডেভিড বুটিকাই নামের একজন ব্যবহারকারী বিবিসি নিউজকে জানান, তার ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম অ্যাকাউন্ট ব্লক হয়েছে। এছাড়া তার ৩০ থেকে ৪০ জন বন্ধুও একই সমস্যায় পড়েছে। এই দুই সোশ্যাল মিডিয়ায় পরিবারের ছবি, ডকুমেন্ট ও পেইজসহ গুরুত্বপূর্ণ তথ্য রয়েছে বলে তিনি জানান।
ডেভিড আরও বলেন, আমি জানি না কী সমস্যা হয়েছে। আমি নিয়ম ভাঙ্গে এমন কিছুই কখনও করি নাই।
হাঙ্গেরিয়ান সংবাদ মাধ্যমগুলোও এই ধরণের খবর প্রকাশ করেছে। অনেকেই ব্লকড অ্যাকাউন্ট ফেরত পাওয়ার জন্য ফেসবুকের দেয়া পদ্ধতিতে চেষ্টা করছেন। তবে ৪৮ ঘন্টা পেরিয়ে গেলেও ফেসবুকের পক্ষ থেকে কোনো উত্তর পাওয়া যায়নি।
শুধু ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী নয়, ব্যবসায় ও চাকরির ক্ষেত্রে ফেসবুকের ব্যবহারকারীরা যেমন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজাররা সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্থ হচ্ছেন বলে সংশ্লিষ্টরা অভিযোগ করছেন।
ডিবিটেক/বিএমটি
