নতুন বছরে সুখবর রয়েছে ই-কমার্সে টাকা আটকে থাকা গ্রাহকদের। কেননা জানুয়ারি থেকে এসক্রো সিস্টেমে আটকে থাকা টাকা অনলাইনেই গ্রাহককে ফেরত দিতে শুরু করবে বাংলাদেশ ব্যাংক। এক্ষেত্রে মামলার বাইরে থাকা প্রতিষ্ঠানের গেটওয়েতে আাটতে থাকা ২১৪ কোটি টাকা থেকেই প্রাপ্য অর্থ গ্রাহককে বুঝিয়ে দিতে উদ্যোগ নিয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়। আর অতীতের মতো চেক বাউন্স বা অন্য কোনো সমস্যায় পড়তে না হয় সেজন্য অনলাইনে যেভাবে অর্থ দিয়েছেন সেভাবেই তাকে অর্থ ফেরত দেয়ার পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করতে যাচ্ছেন কেন্দ্রীয় ডিজিটাল কমার্স সেলের কর্মকর্তারা।
সূত্রমতে, শুরুতেই আটকে থাকা টাকা ফেরত পারেন ই-ভ্যালি, ই-অরেঞ্জ, ধামাকা ও কিউকমের গ্রাহকরা। ধীরে ধীরে টাকা ফেরত পেতে পারেন আলেশা মার্ট, সিরাজগঞ্জ শপ, আনন্দের বাজার, এসপিসি ওয়ার্ল্ড, নিরাপদ ডটকমসহ অন্যান্য ই-কমার্সের গ্রাহকরাও। সে লক্ষ্যেই দফায় দফায় নানা বৈঠক ও কৌশল করে যাচ্ছে বাণিজ্যমন্ত্রণালয়। এরই অংশ হিসেবে এসএসডি টেকের প্রতিষ্ঠান ফোস্টার পেমেন্টসের কাছে কিউকম ডটকমের লেনদেনের ৩৯০ কোটি টাকা আটকে ছাড়াতে মঙ্গলবার (২৮ ডিসেম্বর) একটি বৈঠক ডাকা হয়েছে। বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের এই বৈঠকে ফস্টারের ব্যবস্থাপনা পরিচালক, কিউকমের ব্যবস্থাপনা পরিচালক, সিআইডিসহ সংশ্লিষ্টদের ডাকা হয়েছে।
বিষয়ে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব ও কেন্দ্রীয় ডিজিটাল কমার্স সেলের প্রধান এএইচএম সফিকুজ্জামান গণমাধ্যমকে বলেছেন, ২১৪ কোটি টাকার মধ্যে যেগুলো মামলার বাইরে আছে সেটা খুব সহসাই পাবে। সহসা বলতে জানুয়ারির প্রথম সপ্তাহে আমরা এই টাকা রিলিজ করতে পারবো। ব্যাংক ও অপারেটরগুলোর কাছে থাকা তালিকা পেলে বোঝা যাবে কত টাকা রিলিজ করা যাবে। ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান কিউকম ডটকমের ৩৯০ কোটি টাকা পেমেন্ট গেটওয়ে ফস্টারের কাছে আটকে আছে। এটা কীভাবে গ্রাহককে ফেরত দেওয়া যায় সেটা চেষ্টা করা হচ্ছে। মঙ্গলবার এটি নিয়ে আমরা আবার বৈঠকে বসবো।