‘গভর্নমেন্ট প্রসেস আউটসোর্সিং’- সম্পর্কে সচেতনতা তৈরি সদস্যদের সরকারি ক্রয় পদ্ধতি বিষয়ে হাতে-কলমে শেখালো বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অব কন্টাক্ট সেন্টার অ্যান্ড আউট সোর্সিং (বাক্কো)। বনানীর প্রধান কার্যালয়ে গত ১৮-২০ জানুয়ারি ৩দিন ধরে অনুষ্ঠিত হয় এই “গভর্নমেন্ট প্রকিউরমেন্ট সিস্টেম ফর সার্ভিসেস” শীর্ষক কর্মশালা। কর্মশালায় অংশগ্রহণ করেন ৬৫টি বাক্কো সদস্য প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিরা।
কর্মশালায় গ্রাহক সেবা, ডাটা এন্ট্রি, সোশ্যাল ও ডিজিটাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট, আইটি সাপোর্ট, পাবলিক সার্ভে সহ বিভিন্ন কাজগুলো বেসরকারি তথ্যপ্রযুক্তি সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো থেকে আউটসোর্স বিষয়ে জানতে পারেন অংশগ্রহণকারীরা। একইসঙ্গে সরকারি প্রকিউরমেন্ট সার্ভিসের খুঁটিনাটি সম্পর্কে সদস্যদের অবহিত হন তারা।
মঙ্গলবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বাক্কো জানিয়েছে, কর্মশালার উদ্বোধনী পর্বে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন বাক্কোর কার্যনির্বাহী কমিটির অর্থ সম্পাদক মোঃ আমিনুল হক। বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন আইবিপিসির সহকারী পরিচালক মোঃ ফয়সাল খান; কর্মশালায় প্রশিক্ষণ প্রদান করেন বাংলাদেশ হাই-টেক পার্ক কর্তৃপক্ষের উপ-পরিচালক (পরিকল্পনা) মোহাম্মদ আতিকুল ইসলাম।
২০ জানুয়ারি সমাপনী অনুষ্ঠানে সকল প্রশিক্ষণার্থীদের সনদ প্রদানের মাধ্যমে কর্মশালার ইতি টানা হয়। অনুষ্ঠানটিকে প্রাণবন্ত, ফলপ্রসূ ও অর্থবহ করে তোলার জন্য সমাপনী বক্তব্যে বাক্কো কার্যনির্বাহী কমিটির পরিচালক মোঃ মুসনাদ-ই-আহমদ কর্মশালার প্রশিক্ষক, সকল প্রশিক্ষণার্থী ও এই কর্মশালার পৃষ্ঠপোষক ‘আইসিটি বিজনেস প্রমোশন কাউন্সিল’-কে ধন্যবাদ জানান।
সমাপনী অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন বাক্কো সচিবালয়ের নির্বাহী পরিচালক লে: কর্নেল (অব:) মো: মাহতাবুল হক, পিএসসি, আইবিপিসির সহকারী পরিচালক মোঃ ফয়সাল খান, এবং বাংলাদেশ হাই-টেক পার্ক কর্তৃপক্ষের উপ-পরিচালক (পরিকল্পনা) মোহাম্মদ আতিকুল ইসলাম।
বিপিও শিল্পের অন্যতম একটি খাত হচ্ছে ‘গভর্নমেন্ট প্রসেস আউটসোর্সিং’; যার মাধ্যমে উন্নত নাগরিক সেবা নিশ্চিত করতে পারে সরকারি প্রতিষ্ঠানগুলো। দেশের সরকারি প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের
