তথ্যসেবার পর এবার মানবিক ও খাদ্য সহায়তায় জাতীয় হটলাইন নম্বর ৩৩৩ চালু করেছে সরকার। করোনাভাইরাস ছড়িয়ে পড়া ঠেকাতে গত ৫ এপ্রিল এই সেবা চালু করা হয়।
মঙ্গলবার ই-কমার্স দিবস উপলক্ষে আয়োজিত অনলাইন আলোচনায় অংশ নিয়ে এ তথ্য জানান প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়ের অ্যাক্সেস টু ইনফরমেশন (এ টু আই) প্রোগ্রামের উপদেষ্টা আনির চৌধুরী।
ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ আয়োজিত ওই বৈঠকে তিনি বলেন, “গত দুইদিনে হটলাইন নম্বরে ৫০০০ এরও বেশি কল এসেছে।
আনির চৌধুরী জানান, “শর্টকোড চালু হওয়ার পর যাদের খাবার নেই এমন বহু মানুষ এই নম্বরে ফোন করেছেন। আমরা তৎক্ষণাত সেইসব কল সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা (ইউএনও) এর কাছে ট্রান্সফার করে দিই। তারা সঙ্গে সঙ্গে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেন।”
তিনি বলেন, কোথাও কোনো প্রচার ছাড়াই এই নম্বরটি ব্যাপক সাড়া পেয়েছে। সেইসঙ্গে স্থানীয় প্রশাসন প্রয়োজন মেটাতে কাজ করে যাচ্ছেন।
বক্তব্যে তিনি এই সেবার সঙ্গে যুক্ত হতে ই-কমার্স সদস্য প্রতিষ্ঠানগুলোকেও যুক্ত হওয়ার পরামর্শ দেন। পাশাপাশি রিকশা চালকদের ডেলিভারিম্যান হিসেবে ব্যবহারের উদ্যোগ নিতে ই-ক্যাব সদস্যদের প্রতি আহ্বান জানান তিনি।
