সরকারি বিভিন্ন সংস্থার ৭২টি শর্টকোডে কল করার খরচ কমিয়েছে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি)। মিনিট প্রতি সর্বনিম্ন কল খরচ দুই টাকা থেকে আড়াই টাকা থেকে কমিয়ে ৪৫ পয়সায় আনা হয়েছে।
সূত্রমতে, সম্প্রতি এক কমিশন বৈঠকে এমন সিদ্ধান্তের পর অপারেটরদেরকে চিঠি দিয়ে বিষয়টি অবহিত করা হয়েছে। তবে এখনো সেটি কার্যকর হয়নি।
জানাগেছে, স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ মন্ত্রণালয় তাদের ১৬৭৬৭ নম্বরের বিপরীতে প্রতি মিনিটের জন্যে দুই টাকা ৪০ পয়সা চার্জকে অতিরিক্ত বলে সেটি ২৫ পয়সায় নামিয়ে আনার জন্যে বিটিআরসিকে অনুরোধ করলে বিটিআরসি এ বিষয়ে কাজ শুরু করে।পরে এক সঙ্গে সব সরকারি শর্টকোডে কল করার জন্যে খরচ ৪৫ পয়সায় নামিয়ে আনার সিদ্ধান্ত হয়। সরকারি শর্টকোড ছাড়াও কিছু বেসরকারি বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানও শর্টকোড ব্যবহার করে। সেগুলোর জন্যে পরবর্তীতে বাজার পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে বলেও বিটিআরসির সভায় সিদ্ধান্ত হয়।
প্রসঙ্গত, বর্তমানে দুর্নীতি দমন কমিশন, দুর্যোগ ব্যবস্থাপনা বিভাগ, নির্বাচন কমিশন, শিশু সেবা বিভাগ, মহিলা ও শিশু মন্ত্রণালয় এবং আইনগত সহায়তার জন্যে টোল ফ্রি শর্টকোড চালু আছে।