অ্যান্ড্রয়েড ১২ অপারেটিং সিস্টেম চালিত ডিভাইস ব্যবহারকারী যতই বাড়ছে, ততই ডিভাইসটিতে অ্যামাজনের অ্যাপ স্টোর ব্যবহারে ভোগান্তির শিকার মানুষের সংখ্যা বাড়ছে। ব্যবহারকারীরা অ্যামাজন অ্যাপস্টোরের অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে পারছেন না।
অনেকেই কোম্পানির ডিআরএমকে অভিযুক্ত করছেন। গুগলের নতুন অপারেটিং সিস্টেমটিতে এটি ঠিকঠাকভাবে কাজ করে না।
অ্যামাজনের সাপোর্ট ফোরামের উল্লেখ করা হয়, ব্যবহারকারীরা স্টোরে তাদের অ্যাপ লাইব্রেরির অ্যাক্সেস কিংবা নতুন অ্যাপস ডাউনলোড করতে পারছেন না। গত অক্টোবরে যখন পিক্সেল ব্যবহারকারীরা নতুন অপারেটিং সিস্টেমে আপগ্রেড করা শুরু করে তখনই বিষয়টি ধরা পড়ে।
অ্যামাজন বিষয়টি সম্পর্কে অবগত আছে এবং এটি নিয়ে কাজ করছে বলে জানা গেছে। এছাড়া অ্যাপ স্টোরে এ বিষয়ে একটি সতর্কতাও প্রকাশ করা হয়েছে।
ডিবিটেক/বিএমটি
