বন ও জলবায়ু পরিবর্তন মন্ত্রণালয়ের সেবাগুলোর যে কোনো তথ্য দেয়ার পাশাপাশি পরিবেশ সংক্রান্ত যে কোনো অভিযোগ জানানো জন্য জাতীয় ও তথ্য ও সেবা হেল্প লাইন নম্বর ‘৩৩৩-৪’ এর কার্যক্রম উদ্বোধনা করা হয়েছে।
মঙ্গলবার (৬ ফেব্রুয়ারি) মন্ত্রণালয়ের সভাকেক্ষে ‘স্মার্ট মন্ত্রণালয়’ বিনির্মাণ সংক্রান্ত সভায় এই প্রযুক্তি সেবার উদ্বোধন করেন পরিবেশ, বন ও জলবায়ী পরিবর্তন মন্ত্রী সাবের হোসেন চৌধুরী। এসময় ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক উপস্থিত ছিলেন।
এ সময় পরিবেশমন্ত্রী সাবের হোসেন চৌধুরী বলেন, “এই সমঝোতা স্মারক পরিবেশ, বন ও জলবায়ু পরিবর্তন মন্ত্রণালয়ে নাগরিকদের অভিযোগ জানানোর পাশাপাশি সরকারি সেবা উন্নত করা, অভ্যন্তরীণ দক্ষতা বৃদ্ধি এবং নাগরিক সম্পৃক্ততা বাড়ানোর লক্ষ্যে ডিজিটাল উদ্যোগের পরিসরকে বিস্তৃত করবে।”
অনুষ্ঠানে তথ্যপ্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক বলেন, “যে কেউ দূষণ, জীববৈচিত্র্য বিনষ্ট এবং অবৈধভাবে বন/পাহাড় ধ্বংস ও গাছ কাটা- ইত্যাদি বিষয়ে অভিযোগ জানাতে পারবেন। পরে অভিযোগটি সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার ড্যাশবোর্ডে পাঠানো হবে।
“এরপর কর্মকর্তা অভিযোগের বিষয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবেন এবং সুবিধাভোগীরা এসএমএস-এর মাধ্যমে আপডেট পাবেন অথবা ৩৩৩ তে কল করেও আপডেট জানতে পারবেন।”
অনুষ্ঠানে পরিবেশ, বন ও জলবায়ু পরিবর্তন মন্ত্রণালয়কে একটি স্মার্ট মন্ত্রণালয়ে পরিণত করার লক্ষ্যে এর সার্বিক ডিজিটাল রূপান্তরে সহযোগিতা ও সমন্বয়কে সহজকর করার জন্য এটুআই, আইইসিটি বিভাগ ও পরিবেশ বন ও জলবায়ু পরিবর্তন মন্ত্রণালয়ের মধ্যে ‘সমঝোতা স্মারক’ স্বাক্ষরিত হয়েছে।
পরিবেশ, বন ও জলবায়ু পরিবর্তন মন্ত্রণালয়ের পক্ষে মন্ত্রণালয়ের সচিব ড. ফারহিনা আহমেদ এবং এটুআই এর পক্ষে প্রকল্প পরিচালক মো: মামুনুর রশীদ ভূঞা সমঝোতা স্মারকে স্বাক্ষর করেন।
মন্ত্রণালয়ের এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, ৩৩৩ নম্বরে কল করার পর ৪ চেপে পরিবেশ ছাড়পত্র, গবেষণাগার, বন সংরক্ষণ ইত্যাদি বিষয়ে পরিবেশ মন্ত্রণালয় ও এর অধীন অধিদপ্তরের তথ্যসেবা এবং কর্মকর্তাদের তথ্য পাওয়া যাবে।
অনুষ্ঠানে অন্যান্যের মধ্যে পরিবেশ, বন ও জলবায়ু পরিবর্তন মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব (উন্নয়ন) ফাহমিদা খানম, পরিবেশ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক আবদুল হামিদ, বন অধিদপ্তরের প্রধান বন সংরক্ষক আমীর হোসাইন চৌধুরীসহ মন্ত্রণালয়ের অধীন দপ্তর প্রধানরা এবং মন্ত্রণালয় ও এটুআই এর ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।
