শুল্ক আরোপ ও তা প্রত্যাহারের পর মোবাইল ফোনের কথা বলা ও ইন্টারনেটে বাড়তি ফি গ্রাহককে ফিরিয়ে দেওয়ার দাবি জানিয়েছে বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোসিয়েশন।
বৃহস্পতিবার (২৩ জানুয়ারি) অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদের সই করা এক বিজ্ঞপ্তিতে এ দাবি জানানো হয়।
এতে বলা হয়, গত ৯ জানুয়ারি জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (এনবিআর) মোবাইল ফোনের কথা বলা ও ইন্টারনেটে ৩ শতাংশ সম্পূরক আরোপ করে। গ্রাহকদের ও গণমাধ্যমের তীব্র সমালোচনার মুখে বুধবার (২২ জানুয়ারি) তা প্রত্যাহার করে নতুন এসআরও জারি করে এনবিআর।
‘আমরা লক্ষ্য করেছি সরকার বা জাতীয় রাজস্ব বোর্ড যখনই সম্পূরক শুল্ক বৃদ্ধি করে এসআরও জারি করার সঙ্গে সঙ্গে মোবাইল ফোন অপারেটর (এমএনও) সঙ্গে সঙ্গে তা গ্রাহকের কাছ থেকে আদায় করতে মূল্যবৃদ্ধি না করলেও ডাটা ও ভয়েস কলের ভলিউম কমিয়ে নতুন প্যাকেজ নির্ধারণ করে। বুধবার কর প্রত্যাহারের সঙ্গে সঙ্গে পূর্বের প্যাকেজের বা সার্ভিস চার্জ আদায় করার কথা থাকলেও অনেক গ্রাহকের মতামত হচ্ছে এখনো অতিরিক্ত মূল্য আদায় করা হচ্ছে। বিষয়টি ইতোমধ্যে আমরা বিটিআরসির সিস্টেম অ্যান্ড সার্ভিস বিভাগের মহাপরিচালকের দৃষ্টি আকর্ষণ করেছি। ’
বিজ্ঞপ্তিতে আরও বলা হয়, অতিরিক্ত যদি আদায় করা হয়ে থাকে তার সম্পূর্ণ ক্ষতিপূরণ গ্রাহককে ফিরিয়ে দেওয়ার অনুরোধ করছি এবং কমিশনকে প্রয়োজনের ব্যবস্থা গ্রহণের আহ্বান জানাচ্ছি।
